Politique d'expédition
SHIPPING
1) Délai de livraison par coursier
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Région |
Express |
Rapide |
Standard |
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États-Unis |
3-5 |
6-8 |
6-10 |
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Europe |
3-5 |
6-8 |
6-10 |
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Canada |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
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Australie |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
|
Nouveau Zélande |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
| Japon |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
| Asie |
5-8 |
6-10 |
8-12 |
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Autres |
5-8 |
8-12 |
10-15 |
*Le temps est compté en jours ouvrés.
* Livraison standard GRATUITE sur commandes avec 3 articles et plus.
2) Délai de traitement de la commande
Articles généraux : Nous expédions généralement ces commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. Si l'article que vous avez commandé est en rupture de stock, nous vous informerons de la meilleure option disponible par e-mail.
Articles faits à la main : Pour assurer la qualité de chaque produit fait à la main et les matériaux" fraîcheur, nous réservons jusqu'à 2 semaines pour chaque artisan. Veuillez prévoir jusqu'à deux semaines de temps de production et de traitement avant l'expédition.
* Toutes les commandes Express seront traitées en priorité pour la production, qui ne prend généralement qu'une heure -3 jours ouvrables avant l'expédition.
* Veuillez noter : en raison de la pandémie mondiale de COVID-19, de la forte demande d'expédition, du manque de main-d'œuvre et des politiques et procédures douanières strictes, l'heure d'arrivée réelle du colis est réputée varier (parfois plus courte que les estimations). La majeure partie de la chaîne logistique est hors de notre contrôle. Nous vous recommandons de suivre vos envois et de contacter vos coursiers locaux pour obtenir des mises à jour avec notre code de suivi fourni. Alternativement, si vous êtes inquiet et incertain, nous vous invitons à nous contacter pour vous renseigner sur l'état de l'expédition en votre nom.
RETOUR
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