Política de Devoluções e Trocas

Queremos garantir que a sua experiência de compra connosco seja agradável e satisfatória. No entanto, entendemos que às vezes as coisas podem não sair como planeado. Se isso acontecer, temos um processo geral de devolução/troca para ajudá-lo.

Só para você saber, o cliente deve cobrir a taxa de envio de devolução.

As devoluções podem ser feitas dentro de 30 dias a partir da data em que você recebeu os seus itens. Por favor, não envie itens de devolução para o endereço do remetente do pacote que você recebeu. Entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente, contact@likemychoice.com, para obter o endereço de devolução exato que corresponde ao seu pedido.

 

QUAIS ITENS SÃO ELEGÍVEIS PARA SEREM DEVOLVIDOS

- O seu item tem um defeito de fabricação nos seus materiais ou mão de obra.

- O seu item foi danificado durante o transporte.

- Você recebeu o item errado.

Por favor, note: os itens devem estar sem uso, não utilizados e nas condições originais com a embalagem e etiquetas originais anexadas. Não podemos reembolsar quaisquer roupas que pareçam ter sido usadas, lavadas ou alteradas.

 

QUAIS ITENS NÃO SÃO ELEGÍVEIS PARA SEREM

DEVOLVIDOS

*Condições que não são consideradas defeituosas em qualidade:

- Fios soltos, bordas cruas, espessura, um toque de tecidos e diferenças de cor devido a diferenças na exibição do monitor

- Danos devido ao uso, lavagem, manutenção inadequada, auto-reparo, modificações ou outros fatores humanos

- Devido a diferenças de design e estilo entre os itens, pode haver pequenas diferenças entre diferentes itens no mesmo tamanho. Por favor, consulte as medidas reais.

Por favor, note:

Likemychoice.com não se responsabiliza por quaisquer tentativas de entrega falhadas causadas por negligência do cliente. Negligência inclui, mas não se limita a, recusa de confirmação de envio e informações incorretas ou incompletas do destinatário, como endereço do pedido, número de contato ou nome do destinatário. Nesse caso, não podemos fornecer um reembolso. Se você descobrir que as informações do seu pedido estão incorretas, entre em contato conosco em contact@likemychoice.com com o seu número de pedido e informações corretas o mais rápido possível. Estamos mais do que felizes em ajudar.

 

COMO POSSO FAZER UMA DEVOLUÇÃO?

Passo 1: Inicie o seu Reembolso & Troca

Se você precisar iniciar uma devolução ou troca, envie-nos um e-mail para contact@likemychoice.com com as seguintes informações:

    - O nome do(s) item(ns) que você gostaria de devolver

    - o número do pedido

    - o motivo da devolução

    - uma foto do item em seu estado atual

 

Passo 2: Envie o seu Produto de Volta

Depois que aprovarmos seu pedido e fornecer nosso endereço de devolução/troca, por favor, devolva o item dentro de 7 dias seguindo nossas instruções. Recomendamos usar um serviço de rastreamento para confirmação de entrega, pois só podemos emitir um reembolso/troca uma vez que recebemos o produto de volta. Para você saber, não pagamos a taxa de envio para devolver produtos.

 

Passo 3: Reembolso/Troca

Quando recebermos a sua devolução, iremos analisar o item dentro de 3-5 dias úteis e processar uma substituição para troca ou emitir um reembolso.

 

Por favor, note:

Antes de devolver o produto, entre em contato conosco para iniciar o processo de devolução/troca. A devolução direta no momento da entrega ou no correio local com contato prévio será aceita. Você pode nos enviar um e-mail para contact@likemychoice.com com DEVOLUÇÃO no assunto do e-mail. Além disso, só emitimos reembolsos/trocas para itens que estão dentro do escopo da nossa Política de Devolução/Troca.

 

MÉTODO DE DEVOLUÇÃO

As devoluções podem ser feitas dentro de 30 dias a partir da data em que você recebeu os seus itens . Por favor, não envie itens de devolução para o endereço do remetente do pacote que você recebeu.  Por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte ao cliente em contact@likemychoice.com para mais ajuda. Estamos sempre aqui e felizes em ajudar .

 

Obrigado por comprar connosco! Esperamos vê-lo novamente em breve.

 

Atenciosamente

Likemychoice®