Politica de rambursare

Înțelegem astanu totul merge așa cum ne dorim.Dar un lucru nu s-a schimbat niciodată; noidoresc să fiți mulțumit de experiența dvs. de cumpărături.


Procesul general de rambursare

Pasul 1: Inițiați returnarea și schimbul

Trimite-ne un e-mail lacontact@likemychoice.comși anunțați-ne numărul comenzii dvs. Să presupunem că cerințele dvs. și starea produsului se încadrează în domeniul de aplicare al Politicii noastre de returnare și schimb. În acest caz, serviciul nostru pentru clienți vă va oferi sugestii profesionale și cele mai bune pentru servicii de returnare și schimb.

Pasul 2: Expediați produsul înapoi

După ce serviciul nostru pentru clienți a aprobat solicitarea dvs. și a furnizat adresa noastră de returnare/schimb, vă rugăm să inițiați returnarea/schimbul în termen de 7 zile, urmând instrucțiunile noastre. Vă sfătuim insistent să returnați articolul cu serviciu de urmărire, astfel încât livrarea să poată fi confirmată. Rambursarea nu se poate face fără a primi înapoi produsele. Nu plătim nicio taxă de transport pentru returnarea produselor.

Pasul 3: rambursare/schimb

Când primim returnarea, vom inspecta articolul în 3-5 zile lucrătoare și apoi vom oferi un înlocuitor pentru un schimb sau vom emite o rambursare.

Vă rugăm să rețineți:

Vă rugăm să ne contactați mai întâi pentru a iniția o returnare și o rambursare. Returul direct la ora livrării sau la oficiul poștal local fără contact prealabil nu va fi acceptat. Ne puteți trimite un e-mail la contact@likemychoice.comcu *RETURNARE* în antetul e-mailului.

Nerambursabile

Numai articolele care se califică pentru probleme de calitate pot fi returnate și rambursate. Probleme de dimensionare, fire slăbite, răzgândire, daune cauzate de utilizare, spălare, auto-reparare sau alte intervenții umanenu se califică drept probleme de calitate.

Toate articolele trebuie să fie nepurtate, neutilizate și în starea originală, cu ambalajul original și etichetele atașate atunci când sunt returnate. Orice articole de îmbrăcăminte care par a fi purtate, spălate sau modificate nu vor fi eligibile pentru o rambursare ulterioară.

Articolele trimise către dvs. ca înlocuire/schimb nu sunt rambursabile. Costul inițial de transport nu este rambursabil. Clientul trebuie să acopere costurile de returnare.

Vă rugăm să rețineți:

Likemychoice.com nu este responsabil pentru nicio încercare de livrare nereușită cauzată de comportamentul neglijent al clienților. Neglijența include, dar nu se limitează la, refuzul confirmării expedierii și informațiile incorecte/incomplete ale destinatarului (cum ar fi adresa comenzii, numărul de contact sau numele destinatarului). În acest caz, nu putem depune o rambursare pentru dvs. Dacă descoperiți că informațiile despre comandă sunt greșite, vă rugăm să ne contactați la adresacontact@likemychoice.comcu numărul de comandă și informațiile corecte cât mai curând posibil. 

 

Întoarcere

Retururile pot fi făcute în termen de 7 zile de la data la care ați primit articolele. Vă rog do nu trimite articole retur la adresa expeditorului din coletul primit. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți, contact@likemychoice.com, pentru a obține adresa de expediere pentru returnarea articolelor.

 


Restituire

După ce articolele returnate au sosit și au fost confirmate cu condițiile de rambursare prezentate în depozitul nostru. Vă vom iniția rambursarea în 5 zile lucrătoare.

Pentru cel mai bun serviciu pentru clienți, ca întotdeauna, vă vom anunța prin e-mail odată ce pachetul dvs. de retur a fost primit și vă vom anunța dacă articolele se califică pentru o rambursare.

Vă vom trimite un al doilea e-mail când rambursarea este pe drumul de întoarcere la dvs.; vă rugăm să așteptați până la 7 zile pentru ca fondul să sosească.

Dacă nu ați auzit de la noi după 7 zile sau aveți întrebări cu privire la rambursare, vă rugăm să ne contactați lacontact@likemychoice.com.


Vă dorim o experiență plăcută de cumpărături alături de noi și sperăm să ne revedem pe viitor!


Dragoste de la LikeMyChoice