Retur- och bytespolicy

Vi vill säkerställa att din shoppingupplevelse hos oss är trevlig och tillfredsställande. Men vi förstår att saker ibland kan gå annorlunda än planerat. Om detta händer har vi en allmän retur-/bytesprocess för att hjälpa dig.

Bara så att du vet, kunden måste täcka returfraktkostnaden.

Returer kan göras inom 14 dagar från det datum du har mottagit dina varor. Vänligen skicka inte returartiklar till avsändarens adress från paketet du mottog. Vänligen kontakta vår kundtjänst, contact@likemychoice.com, för att få den exakta returadressen som matchar din beställning.

 

VILKA ARTIKLAR ÄR KVALIFICERADE FÖR RETUR 

- Din artikel har ett tillverkningsfel i sina material eller utförande.

- Din artikel har skadats under transport.

- Du har fått fel artikel.

Vänligen notera:  artiklar måste vara oanvända, oöppnade och i originalskick med originalförpackning och etiketter kvar. Vi kan inte återbetala några plagg som verkar ha använts, tvättats eller ändrats.

 

VILKA ARTIKLAR ÄR INTE KVALIFICERADE FÖR

RETURER

*Villkor som inte anses vara defekta i kvalitet:

- Lösa trådar, råa kanter, tjocklek, en touch av tyger och färgskillnader på grund av skillnader i skärmdisplay

- Returer på grund av missnöje med stilar, färger och förändringar i personliga preferenser

- Skador på grund av användning, tvätt, felaktig underhåll, egen reparation, modifieringar eller andra mänskliga faktorer

- Returer på grund av storleksproblem utgör inte kvalitetsproblem (Vänligen hänvisa till vår storlekstabell för beslut om ditt köp, eftersom vårt serviceteam endast kan erbjuda våra rekommendationer)

- På grund av skillnader i design och stil mellan artiklar kan det finnas små skillnader mellan olika artiklar i samma storlek. Vänligen hänvisa till de faktiska måtten.

Vänligen notera:

Likemychoice.com är inte ansvarigt för några misslyckade leveransförsök orsakade av kundens vårdslöshet. Vårdslöshet inkluderar men är inte begränsad till vägran av fraktbekräftelse och felaktig eller ofullständig mottagarinformation såsom beställningsadress, kontakt nummer eller mottagarens namn. I detta fall kan vi inte erbjuda en återbetalning. Om du upptäcker att din beställningsinformation är felaktig, vänligen kontakta oss på contact@likemychoice.com med ditt beställningsnummer och korrekt information så snart som möjligt. Vi är mer än glada att hjälpa dig.

 

HUR KAN JAG GÖRA EN RETUR?

Steg 1: Initiera din återbetalning & byte

Om du behöver initiera en retur eller byte, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss på contact@likemychoice.com med följande information:

    - Namnet på den artikel/artiklar du vill returnera

    - beställningsnumret

    - anledningen till returen

    - ett foto av artikeln i dess nuvarande skick

 

Steg 2: Skicka tillbaka din produkt

Efter att vi har godkänt din begäran och tillhandahållit vår retur-/bytesadress, vänligen returnera artikeln inom 7 dagar genom att följa våra instruktioner. Vi rekommenderar att du använder en spårningstjänst för leveransbekräftelse, eftersom vi endast kan utfärda en återbetalning/byte när vi har mottagit produkten tillbaka. Så att du vet, vi betalar inte fraktkostnaden för att returnera produkter.

 

Steg 3: Återbetalning/Byte

När vi får din retur kommer vi att granska artikeln inom 3-5 arbetsdagar och behandla en ersättning för ett byte eller utfärda en återbetalning.

 

Vänligen notera:

Innan du returnerar produkten, vänligen kontakta oss för att initiera retur-/bytesprocessen. Direkt retur vid leveranstid eller till det lokala postkontoret med föregående kontakt skulle accepteras. Du kan e-posta oss på contact@likemychoice.com med RETUR i ämnesraden. Dessutom utfärdar vi endast återbetalningar/bytes för artiklar som ligger inom ramen för vår Retur-/Bytespolicy.

 

RETURMETOD

Returer kan göras inom 14 dagar från det datum du har mottagit dina artiklar . Vänligen do inte skicka returartiklar till avsändarens adress från paketet du mottog.  Vänligen kontakta vår kundtjänst, contact@likemychoice.com, för att få den exakta returadressen som matchar din beställning . 

Tack för att du handlar hos oss! Vi hoppas att se dig igen snart.

 

Bästa hälsningar

Likemychoice®