Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns angenehm und zufriedenstellend ist. Wir verstehen jedoch, dass manchmal die Dinge anders verlaufen können als geplant. Wenn dies der Fall ist, haben wir einen allgemeinen Rückgabe-/Umtauschprozess, um Ihnen zu helfen.

Nur damit Sie es wissen, der Kunde muss die Rücksendekosten übernehmen.

Rücksendungen können innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie Ihre Artikel erhalten haben, vorgenommen werden. Bitte senden Sie die Rücksendewaren nicht an die Absenderadresse auf dem Paket, das Sie erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice,contact@likemychoice.com, um die genaue Rücksendeadresse zu erhalten, die mit Ihrer Bestellung übereinstimmt.

 

WELCHE ARTIKEL KÖNNEN ZURÜCKGEGEBEN WERDEN?

- Ihr Artikel hat einen Herstellungsfehler in den Materialien oder der Verarbeitung.

Ihr Artikel wurde beim Transport beschädigt.

- Sie haben den falschen Artikel erhalten.

Bitte beachten Sie: Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand mit der Originalverpackung und den angehängten Etiketten sein. Wir können keine Kleidungsstücke zurückerstatten, die getragen, gewaschen oder verändert zu sein scheinen.

 

WELCHE ARTIKEL SIND NICHT ZULÄSSIG FÜR

ZURÜCKGEGEBEN

*Bedingungen, die nicht als qualitativ mangelhaft angesehen werden:

- Lose Fäden, rohe Kanten, Dicke, ein Hauch von Stoffen und Farbunterschiede aufgrund von Unterschieden in der Monitoranzeige

- Schäden durch Gebrauch, Waschen, unsachgemäße Wartung, Selbstreparatur, Modifikationen oder andere menschliche Faktoren

- Aufgrund von Unterschieden im Design und Stil zwischen den Artikeln kann es zu leichten Abweichungen zwischen verschiedenen Artikeln in derselben Größe kommen. Bitte beziehen Sie sich auf die tatsächlichen Maße.

Bitte beachten Sie:

Likemychoice.com ist nicht verantwortlich für fehlgeschlagene Zustellversuche, die durch Fahrlässigkeit des Kunden verursacht wurden. Fahrlässigkeit umfasst, ist aber nicht beschränkt auf die Ablehnung der Versandbestätigung und falsche oder unvollständige Empfängerinformationen wie Lieferadresse, Kontaktnummer oder Empfängername. In diesem Fall können wir keine Rückerstattung anbieten. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellinformationen falsch sind, kontaktieren Sie uns bitte untercontact@likemychoice.comMit Ihrer Bestellnummer und den korrekten Informationen so schnell wie möglich. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

WIE KANN ICH EINE RÜCKSENDUNG VORNEHMEN?

Schritt 1: Rückerstattung & Umtausch beantragen

Wenn Sie eine Rücksendung oder einen Umtausch einleiten müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail ancontact@likemychoice.commit folgenden Informationen:

    - Der Name des/der Artikel(s), den/die Sie zurückgeben möchten

- die Bestellnummer

- der Grund für die Rückgabe

- ein Foto des Artikels im aktuellen Zustand

 

Schritt 2: Senden Sie Ihr Produkt zurück

Nachdem wir Ihre Anfrage genehmigt und unsere Rücksende-/Umtauschadresse bereitgestellt haben, bitten wir Sie, den Artikel innerhalb von 7 Tagen gemäß unseren Anweisungen zurückzusenden. Wir empfehlen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen, um die Zustellbestätigung zu erhalten, da wir eine Rückerstattung/Umtausch nur ausstellen können, sobald wir das Produkt zurückerhalten haben. Zur Information: Wir übernehmen die Versandkosten für die Rücksendung von Produkten nicht.

 

Schritt 3: Rückerstattung/Umtausch

Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten, werden wir den Artikel innerhalb von 3-5 Werktagen überprüfen und einen Ersatz für einen Umtausch bearbeiten oder eine Rückerstattung ausstellen.

 

Bitte beachten Sie:

Bitte kontaktieren Sie uns, um den Rückgabe-/Austauschprozess einzuleiten, bevor Sie das Produkt zurücksenden. Eine direkte Rückgabe zum Zeitpunkt der Lieferung oder an das örtliche Postamt nach vorheriger Kontaktaufnahme wäre akzeptabel. Sie können uns per E-Mail erreichen untercontact@likemychoice.commit RÜCKGABE in der Betreffzeile der E-Mail. Darüber hinaus gewähren wir Rückerstattungen/Austausch nur für Artikel, die im Rahmen unserer Rückgabe-/Austauschrichtlinie liegen.

 

RÜCKGABEMETHODE

Rücksendungen können innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie Ihre Artikel erhalten haben, vorgenommen werden.. ErfreutBitte senden Sie Rücksendewaren nicht an die Absenderadresse auf dem Paket, das Sie erhalten haben. Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team untercontact@likemychoice.comFür weitere Hilfe sind wir immer hier und helfen gerne.. 

 

Vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.

 

Beste grüße

Likemychoice®