Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Ψάχνετε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας; Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα Επιβεβαίωση Αποστολής email από contact@likemychoice.com με τον αριθμό παρακολούθησης. Ανάλογα με το προϊόν που έχει παραγγείλει, η αποστολή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να χρειαστούν έως και 3 εργάσιμες ημέρες. Μόλις λάβετε το email, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης παρακάτω για να ελέγξετε γρήγορα την κατάσταση παράδοσης.

Οι αριθμοί παραγγελιών δεν ενημερώνονται αμέσως με τη διαθέσιμη κατάσταση παράδοσης. Εάν ο αριθμός παρακολούθησης δείχνει ότι δεν είναι διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή, μην ανησυχείτε - Η παραγγελία σας έχει αποσταλεί και είναι υπό μεταφορά στο τοπικό ταχυδρομείο. Η παρακολούθηση θα πρέπει να ενημερωθεί εντός λίγων εργάσιμων ημερών. Ανάλογα με τον προορισμό, ενδέχεται να χρειαστούν μερικές ημέρες για να παραδοθεί η παραγγελία.

Καλά ψώνια!

Πρέπει να πληρώσω φόρους/δασμούς εισαγωγής σε διεθνή παραγγελία;

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι δεν χρειάζεται να πληρώσετε πρόσθετους εισαγωγικούς ή τελωνειακούς φόρους/δασμούς. Ωστόσο, μερικές φορές είναι εκτός ελέγχου μας για τους τοπικούς φορολογικούς νόμους.

Εάν χρεωθείτε πρόσθετους φόρους/δασμούς στα σύνορα, είστε υπεύθυνοι για τις αρχικές πληρωμές που επιβάλλονται από την τοπική φορολογική υπηρεσία. Ωστόσο, στείλτε μας email για την κατάσταση στη συνέχεια. Και θα δούμε αν μπορούμε να βρούμε τρόπους να σας λύσουμε στην επόμενη αγορά σας ή προσφέροντάς σας αποκλειστικούς εκπτωτικούς κωδικούς.

Πληροφορίες COVID-19 (Coronavirus).

Λόγω της παγκόσμιας πανδημίας COVID-19, της υψηλής ζήτησης αποστολής, της έλλειψης εργατικού δυναμικού και της αυστηρής τελωνειακής πολιτικής και διαδικασιών, ο πραγματικός χρόνος άφιξης των δεμάτων θεωρείται ότι ποικίλλει (μερικές φορές μικρότερος από τις εκτιμήσεις). Το μεγαλύτερο μέρος της αλυσίδας εφοδιαστικής είναι εκτός ελέγχου μας. Συνιστούμε να παρακολουθείτε τις αποστολές σας και να επικοινωνήσετε με τους τοπικούς ταχυμεταφορείς σας για ενημερώσεις με τον παρεχόμενο κωδικό παρακολούθησης. Εναλλακτικά, εάν ανησυχείτε και δεν είστε σίγουροι, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ρωτήσετε για την κατάσταση της αποστολής εκ μέρους σας.

Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή στο contact@likemychoice.com.

Αγάπη από την ομάδα The LikeMyChoice™