Palautus- ja vaihtokäytäntö

Haluamme varmistaa, että ostokokemuksesi kanssamme on miellyttävä ja tyydyttävä. Ymmärrämme kuitenkin, että joskus asiat voivat sujua eri tavalla kuin suunniteltu. Jos näin käy, meillä on yleinen palautus/vaihtoprosessi auttaaksemme sinua.

Tiedoksi, asiakkaan on maksettava palautuslähetyksen kustannukset.

Palautukset voidaan tehdä 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin olet vastaanottanut tuotteesi. Älä lähetä palautettavia tuotteita paketin lähettäjän osoitteeseen. Ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme,yhteystiedot@likemychoice.com, saadaksesi tarkan palautusosoitteen, joka vastaa tilaustasi.

 

MITKÄ TUOTTEET VOIDAAN PALAUTTAA

- Tuotteessasi on valmistusvirhe materiaaleissa tai työstössä.

- Tuotteesi on vaurioitunut kuljetuksen aikana.

- Sait väärän tuotteen.

Huomioithan: tuotteiden on oltava käyttämättömiä, käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa alkuperäisten pakkausten ja hintalappujen kanssa. Emme voi palauttaa mitään vaatteita, jotka näyttävät olevan käytettyjä, pestyjä tai muokattuja.

 

MITKÄ TUOTTEET EIVÄT OLE KELPOISIA

PALAUTETTU

*Ehdot, joita ei pidetä laadullisesti virheellisinä:

- Irtonaiset langat, raaka reunat, paksuus, kankaan tuntuma ja värierot johtuen näyttöjen eroista

- Vahingot, jotka johtuvat käytöstä, pesusta, virheellisestä huollosta, itsekorjauksista, muutoksista tai muista inhimillisistä tekijöistä

- Tuotteen suunnittelun ja tyylin eroista johtuen samankokoisten tuotteiden välillä voi olla pieniä eroja. Ole hyvä ja tarkista todelliset mitat.

Huomaa:

Likemychoice.com ei ole vastuussa mistään epäonnistuneista toimitusyrityksistä, jotka johtuvat asiakkaan huolimattomuudesta. Huolimattomuus sisältää, mutta ei rajoitu, lähetyksen vahvistamisen kieltäytymiseen ja virheellisiin tai puutteellisiin vastaanottajatietoihin, kuten tilausosoite, puhelinnumero tai vastaanottajan nimi. Tässä tapauksessa emme voi tarjota hyvitystä. Jos huomaat, että tilausinformation on virheellinen, ota meihin yhteyttä osoitteessayhteystiedot@likemychoice.com mahdollisimman pian. Olemme enemmän kuin iloisia voidessamme auttaa sinua.

 

MITEN VOIN PALAUTTAA?

Vaihe 1: Aloita hyvitys ja vaihto

Jos tarvitset palautuksen tai vaihdon aloittamista, lähetä meille sähköpostia osoitteeseenyhteystiedot@likemychoice.comseuraavilla tiedoilla:

    - Palautettavien tuotteen nimi

- tilausnumero

- palautuksen syy

- kuva kohteesta sen nykytilassa

 

Vaihe 2: Lähetä tuotteesi takaisin

Kun hyväksymme pyyntösi ja annamme palautus/vaihto-osoitteemme, palautathan tuotteen 7 päivän kuluessa noudattamalla ohjeitamme. Suosittelemme käyttämään seurantapalvelua toimituksen vahvistamiseksi, sillä voimme myöntää hyvityksen/vaihdon vain, kun olemme saaneet tuotteen takaisin. Tiedoksi, emme maksa palautuskuluja.

 

Vaihe 3: Hyvitys/Vaihto

Kun saamme palautuksesi, tarkistamme tuotteen 3-5 työpäivän kuluessa ja käsittelemme vaihdon tai myönnämme hyvityksen.

 

Huomaa:

Ennen tuotteen palauttamista, ota meihin yhteyttä aloittaaksesi palautus/vaihtoprosessin. Suora palautus toimitusaikana tai paikalliseen postitoimistoon etukäteen yhteydenoton jälkeen hyväksytään. Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseenyhteystiedot@likemychoice.comsähköpostin aiheessa. Lisäksi myönnämme palautuksia/vaihtoja vain tuotteille, jotka ovat palautus/vaihtokäytäntömme piirissä.

 

PALAUTUSTAPA

Palautukset voidaan tehdä 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin olet vastaanottanut tuotteesi.Ole hyvä ja dÄlä lähetä palautettavia tuotteita lähettäjän osoitteeseen paketista, jonka sait. Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessayhteystiedot@likemychoice.comlisäapua varten. Olemme aina täällä ja iloisia voidessamme auttaa.

 

Kiitos, että shoppasit kanssamme! Toivomme näkevämme sinut taas pian.

 

Ystävällisin terveisin

Likemychoice®