Întrebări frecvente
Cum pot urmări comanda mea?
Cauți să îți urmărești comanda? Când comanda ta este expediată, vei primi un Email de Confirmare a Expediției de la contact@likemychoice.com cu numărul tău de urmărire. În funcție de produsul comandat, emailul ar putea dura până la 3 zile lucrătoare pentru a fi trimis. Odată ce primești emailul, introdu numărul tău de urmărire mai jos pentru a verifica rapid starea livrării.
Numerele de comandă nu se actualizează instantaneu cu starea livrării disponibilă. Dacă numărul tău de urmărire arată că este momentan indisponibil, nu te alarma - Comanda ta a fost expediată și este în tranzit către oficiul poștal local. Urmărirea ar trebui să fie actualizată în câteva zile lucrătoare. În funcție de destinație, comanda poate dura câteva zile pentru a fi livrată.
Cumpărături plăcute!
Trebuie să plătesc taxe de import/drepturi pentru o comandă internațională?
Facem tot posibilul pentru a ne asigura că nu trebuie să plătești taxe de import sau vamale suplimentare. Cu toate acestea, uneori este în afara controlului nostru din cauza legilor fiscale locale.
Dacă ți se percep taxe/drepturi suplimentare la frontieră, ești responsabil pentru plățile inițiale impuse de departamentul tău fiscal local. Cu toate acestea, te rugăm să ne trimiți un email cu situația ulterior. Și vom vedea dacă putem găsi modalități de a te compensa la următoarea ta achiziție sau oferindu-ți coduri de discount dedicate.
Informații COVID-19 (Coranavirus)
Din cauza pandemiei globale COVID-19, cererea mare de expediere, lipsa forței de muncă și politicile și procedurile vamale stricte, timpul real de sosire al coletului este considerat a varia (uneori mai scurt decât estimările). Majoritatea părții lanțului logistic este în afara controlului nostru. Îți recomandăm să îți urmărești expedierile și să contactezi curierii locali pentru actualizări cu codul de urmărire furnizat de noi. Alternativ, dacă ești îngrijorat și nesigur, ești binevenit să ne contactezi pentru a întreba despre starea expediției în numele tău.
Dacă ai alte întrebări, nu ezita să ne contactezi oricând lacontact@likemychoice.com.
Cu drag, echipa The LikeMyChoice™
