Întrebări frecvente

Cum îmi pot urmări comanda?

Doriți să urmăriți comanda? Când comanda dvs. este expediată, veți primi un Confirmare de livrare e-mail de la contact@likemychoice.com cu numărul dvs. de urmărire. În funcție de produsul comandat, trimiterea e-mailului poate dura până la 3 zile lucrătoare. După ce primiți e-mailul, introduceți numărul de urmărire de mai jos pentru a vă verifica rapid starea livrării.

Numerele de comandă nu se actualizează instantaneu cu starea de livrare disponibilă. Dacă numărul dvs. de urmărire arată că acesta este indisponibil în prezent, nu vă alarmați - Comanda dvs. a fost expediată și este în tranzit către oficiul poștal local. Urmărirea ar trebui să fie actualizată în câteva zile lucrătoare. În funcție de destinație, livrarea comenzii poate dura câteva zile.

Cumparaturi fericite!

Trebuie să plătesc taxe/taxe de import la o comandă internațională?

Facem tot posibilul pentru a ne asigura că nu trebuie să plătiți taxe/taxe vamale sau de import suplimentare. Cu toate acestea, uneori este în afara controlului nostru pentru legile fiscale locale.

Dacă vi se percepe taxe/taxe suplimentare la frontieră, sunteți responsabil pentru plățile inițiale impuse de departamentul fiscal local. Cu toate acestea, trimiteți-ne ulterior situația prin e-mail. Și vom vedea dacă putem găsi modalități de a vă remedia la următoarea achiziție sau oferându-vă coduri de reducere dedicate.

Informații despre COVID-19 (Coronavirus).

Din cauza pandemiei globale de COVID-19, a cererii mari de transport maritim, a deficitului de forță de muncă și a politicii și procedurilor vamale stricte, se consideră că timpul real de sosire a coletelor variază (uneori mai scurt decât estimările). Cea mai mare parte a lanțului logistic este în afara controlului nostru. Vă recomandăm să vă urmăriți expedițiile și să contactați curierii locali pentru actualizări cu codul de urmărire furnizat. Alternativ, dacă sunteți îngrijorat și nesigur, sunteți binevenit să ne contactați pentru a vă informa despre starea expedierii în numele dvs.

Dacă aveți alte întrebări, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați oricând la contact@likemychoice.com.

Dragoste din partea echipei LikeMyChoice™