Pogosta vprašanja
Kako lahko spremljam svojo naročilo?
Ali želite spremljati svoje naročilo? Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli potrdilo o pošiljanju na e-poštni naslov contact@likemychoice.com s številko za sledenje. Glede na naročen izdelek lahko e-pošta traja do 3 delovne dni, da bo poslana. Ko prejmete e-pošto, vnesite svojo številko za sledenje spodaj, da hitro preverite status dostave.
Številke naročil se ne posodabljajo takoj z razpoložljivim statusom dostave. Če vaša številka za sledenje kaže, da trenutno ni na voljo, ne skrbite - vaše naročilo je bilo odposlano in je na poti do lokalne pošte. Sledenje bi se moralo posodobiti v nekaj delovnih dneh. Glede na destinacijo lahko dostava naročila traja nekaj dni.
Srečno nakupovanje!
Ali moram plačati uvozne davke/takse za mednarodno naročilo?
Trudimo se, da zagotovimo, da ne boste morali plačati dodatnih uvoznih ali carinskih davkov/taks. Vendar pa je včasih to izven naše kontrole zaradi lokalnih davčnih zakonov.
Če vam na meji zaračunajo dodatne davke/takse, ste odgovorni za začetna plačila, ki jih naloži vaš lokalni davčni urad. Vendar pa nam pošljite e-pošto o situaciji kasneje. In videli bomo, ali lahko najdemo načine, kako vam olajšati pri naslednjem nakupu ali vam ponudimo posebne kode za popust.
Informacije o COVID-19 (koronavirus)
Zaradi svetovne pandemije COVID-19, velikega povpraševanja po pošiljanju, pomanjkanja delovne sile ter strogih carinskih politik in postopkov, se dejanski čas prihoda paketa lahko razlikuje (včasih je krajši od ocen). Večina logistične verige je izven naše kontrole. Priporočamo, da spremljate svoje pošiljke in kontaktirate svoje lokalne kurirje za posodobitve z našo zagotovljeno številko za sledenje. Alternativno, če ste zaskrbljeni in niste prepričani, nas lahko kontaktirate, da povprašate o statusu pošiljke v vašem imenu.
Če imate kakršna koli druga vprašanja, nas prosimo kontaktirajte kadarkoli nacontact@likemychoice.com.
Ljubezen ekipe LikeMyChoice™
