Återbetalnings- och bytespolicy

Vi vill säkerställa att din shoppingupplevelse med oss är trevlig och tillfredsställande. Men vi förstår att saker ibland kan gå annorlunda än planerat. Om detta händer har vi en allmän retur-/bytesprocess för att hjälpa dig.

Allmän Retur-/Bytesprocess

Steg 1: Initiera Din Retur & Byte
Om du behöver initiera en retur eller byte, vänligen skicka ett e-postmeddelande till contact@likemychoice.com med ditt ordernummer, så kommer vårt kundserviceteam att ge dig professionella och hjälpsamma förslag för att hjälpa dig med retur- & bytesprocessen.

Steg 2: Skicka Tillbaka Din Produkt
Efter att vi har godkänt din begäran och gett vår retur-/bytesadress, vänligen returnera varan inom 7 dagar genom att följa våra instruktioner. Vi rekommenderar att du använder en spårningstjänst för leveransbekräftelse, eftersom vi endast kan utfärda en återbetalning/byte när vi har mottagit produkten tillbaka. Så att du vet, vi betalar inte fraktkostnaden för att returnera produkter.

Steg 3: Återbetalning/Byte
När vi får din retur kommer vi att granska varan inom 3-5 arbetsdagar och behandla en ersättning för ett byte eller utfärda en återbetalning.

Vänligen notera:
Innan du returnerar produkten, vänligen kontakta oss för att initiera retur-/bytesprocessen. Direkt retur vid leveranstid eller till det lokala postkontoret med föregående kontakt skulle accepteras. Du kan e-posta oss på contact@likemychoice.com med RETUR i ämnesraden. Dessutom utfärdar vi endast återbetalningar/bytes för varor som ligger inom ramen för vår Retur-/Bytespolicy.

Retur

Returer kan göras inom 14 dagar från det datum du har mottagit dina varor. Vänligen do inte skicka returvaror till avsändarens adress från paketet du mottog. Vänligen kontakta vår kundservice, contact@likemychoice.com, för att få den exakta returadressen som matchar din beställning. 

Ej Återbetalningsbar/Bytbar

Vi är engagerade i att erbjuda våra kunder högkvalitativa produkter och tjänster. Men om du får en defekt produkt, kommer vi gärna att acceptera din retur/byte. Vänligen notera att storleksproblem, ångrat beslut, skador på grund av användning, tvätt, egen reparation eller andra mänskliga ingrepp inte kvalificerar som kvalitetsproblem.

För att vara berättigad till en retur/bytemåste alla varor vara oanvända, oöppnade och i originalskick med originalförpackning och etiketter kvar. Vi kan inte återbetala några plagg som verkar ha använts, tvättats eller ändrats. Vänligen kom ihåg att varor som skickas till dig som ersättning eller byte är ej återbetalningsbara. Våra kunder ansvarar för returfraktkostnaderna.

Vänligen notera att Likemychoice.com inte är ansvarigt för några misslyckade leveransförsök orsakade av kundens vårdslöshet. Vårdslöshet inkluderar men är inte begränsat till vägran av fraktbekräftelse och felaktig eller ofullständig mottagarinformation såsom beställningsadress, kontaktnummer eller mottagarens namn. I detta fall kan vi inte erbjuda en återbetalning. Om du upptäcker att din beställningsinformation är felaktig, vänligen kontakta oss på contact@likemychoice.com med ditt ordernummer och korrekt information så snart som möjligt. Vi hjälper gärna till.

 

Återbetalning/Byte

Efter att dina returvaror har anlänt och bekräftats med de angivna återbetalningsvillkoren på vårt lager. Vi kommer att initiera din återbetalning/byte inom 5 arbetsdagar. Det finns ingen extra kostnad för dig.

För bästa kundservice, som alltid, kommer vi att meddela dig via e-post när ditt returepaket har mottagits och låta dig veta om varorna kvalificerar för en återbetalning.
Vi kommer att skicka ett andra e-postmeddelande när återbetalningen är på väg tillbaka till dig; vänligen förvänta dig upp till 7 dagar för att medlen ska anlända.

Om du inte har hört från oss efter 7 dagar eller har några frågor angående din återbetalning/byte, vänligen kontakta oss på contact@likemychoice.com.

 

Tack för att du handlar hos oss! Vi hoppas att få se dig igen snart.

Bästa Hälsningar

LikeMyChoice®