Nejčastější dotazy

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Hledáte, jak sledovat svou objednávku? Když vaše objednávka odejde, obdržíte zprávu. Potvrzení o odeslání email od contact@likemychoice.com s vaším sledovacím číslem. V závislosti na objednaném produktu může e-mail trvat až 3 pracovní dny, než bude odeslán. Jakmile obdržíte e-mail, zadejte své sledovací číslo níže, abyste rychle zkontrolovali stav dodání.

 

Čísla objednávek se okamžitě neaktualizují s dostupným stavem doručení. Pokud vaše sledovací číslo ukazuje, že je momentálně nedostupné, neděste se - vaše objednávka byla odeslána a je na cestě k místní poště. Sledování by mělo být aktualizováno během několika pracovních dnů. V závislosti na cílové destinaci může doručení objednávky trvat několik dní.

Šťastné nakupování!

 

Musím platit dovozní daně/cla na mezinárodní objednávku?

Snažíme se udělat vše pro to, abyste nemuseli platit další dovozní nebo celní daně/cla. Nicméně, někdy je to mimo naši kontrolu kvůli místním daňovým zákonům.

Pokud vám na hranicích budou účtovány další daně/cla, jste zodpovědní za počáteční platby uložené vaším místním daňovým úřadem. Nicméně, prosím, pošlete nám e-mailem situaci. A my se podíváme, zda můžeme najít způsoby, jak vás odškodnit při vašem dalším nákupu nebo vám nabídnout speciální slevové kódy.

 

Informace o COVID-19 (koranaviru).

Vzhledem k celosvětové pandemii COVID-19, vysoké poptávce po přepravě, nedostatku pracovní síly a přísné celní politice a postupech se skutečná doba příjezdu zásilky považuje za proměnlivou (někdy kratší než odhady). Většina části logistického řetězce je mimo naši kontrolu. Doporučujeme sledovat vaše zásilky a kontaktovat vaše místní kurýrní služby pro aktualizace s naším poskytnutým sledovacím kódem. Alternativně, pokud máte obavy a nejste si jisti, neváhejte nás kontaktovat, abyste se na náš účet informovali o stavu zásilky.

Pokud máte jakékoli další otázky, neváhejte nás kontaktovat kdykoli na contact@likemychoice.com.

 

Láska od týmu LikeMyChoice™