Zásady vrácení a výměny

Chceme zajistit, aby vaše nákupní zkušenost s námi byla příjemná a uspokojivá. Nicméně chápeme, že se někdy věci mohou vyvinout jinak, než bylo plánováno. Pokud k tomu dojde, máme obecný proces vrácení/výměny, který vám pomůže.

Jen abyste věděli, zákazník musí uhradit náklady na vrácení zboží.

Vrátit zboží můžete do 14 dnů od data, kdy jste obdrželi své položky. Prosím, neposílejte vracené zboží na adresu odesílatele z balíčku, který jste obdrželi. Prosím, kontaktujte náš zákaznický servis,contact@likemychoice.com, abyste získali přesnou adresu pro vrácení, která odpovídá vaší objednávce.

 

JAKÉ POLOŽKY JE MOŽNÉ VRÁTIT 

- Váš výrobek má výrobní vadu v materiálech nebo zpracování.

- Vaše zboží bylo poškozeno při přepravě.

- Obdrželi jste špatnou položku.

Vezměte prosím na vědomí:   položky musí být nenosné, nepoužité a v původním stavu s původním balením a připojenými štítky. Nemůžeme vrátit žádné oděvy, které se zdají být nošené, prané nebo upravené.

 

KTERÉ POLOŽKY NENÍ ZPŮSOBILÉ BÝT

VRÁCENO

*Podmínky, které nejsou považovány za vadné v kvalitě:

- Volné nitě, surové okraje, tloušťka, dotek látek a rozdíly v barvě způsobené rozdíly v zobrazení monitoru

- Vrátí se kvůli nespokojenosti s styly, barvami a změnami osobních preferencí

- Škody způsobené používáním, praním, nesprávnou údržbou, vlastním opravováním, úpravami nebo jinými lidskými faktory

- Vrátí se z důvodu problémů s velikostí neznamenají problémy s kvalitou (Prosím, odkazujte na naši tabulku velikostí pro rozhodnutí o vašem nákupu, protože náš servisní tým může nabídnout pouze naše doporučení)

- Vzhledem k rozdílům v designu a stylu mezi položkami mohou existovat drobné rozdíly mezi různými položkami ve stejné velikosti. Prosím, odkazujte na skutečné rozměry.

Poznámka:

Likemychoice.com nenese odpovědnost za jakékoli neúspěšné pokusy o doručení způsobené nedbalostí zákazníka. Nedbalost zahrnuje, ale není omezena na, odmítnutí potvrzení o odeslání a nesprávné nebo neúplné informace o příjemci, jako je adresa objednávky, kontaktní číslo nebo jméno příjemce. V tomto případě nejsme schopni poskytnout vrácení peněz. Pokud zjistíte, že informace o vaší objednávce jsou nesprávné, kontaktujte nás nacontact@likemychoice.coms vaším číslem objednávky a správnými informacemi co nejdříve. Jsme více než rádi, že vám můžeme pomoci.

 

JAK SE MOHU VRÁTIT?

Krok 1: Zahajte refundaci & Výměna

Pokud potřebujete zahájit vrácení nebo výměnu, prosím, pošlete nám e-mail nacontact@likemychoice.com s následujícími informacemi:

    - Název položky/položek, které byste chtěli vrátit

    - číslo objednávky

    - důvod vrácení

    - fotografie položky ve jejím aktuálním stavu

 

Krok 2: Odešlete svůj produkt zpět

Po schválení vaší žádosti a poskytnutí naší adresy pro vrácení/výměnu, prosím, vraťte zboží do 7 dnů podle našich pokynů. Doporučujeme použít sledovací službu pro potvrzení doručení, protože můžeme vrátit peníze/vyměnit zboží pouze poté, co obdržíme produkt zpět. Abyste věděli, neplatíme poštovné za vracení produktů.

 

Krok 3: Vrácení peněz/výměna

Když obdržíme vaši vrácenou zásilku, zkontrolujeme položku během 3-5 pracovních dnů a zpracujeme výměnu za náhradní kus nebo provedeme vrácení peněz.

 

Poznámka:

Před vrácením produktu nás prosím kontaktujte, abyste zahájili proces vrácení/výměny. Přímé vrácení při dodání nebo na místní poště po předchozím kontaktu bude přijato. Můžete nám poslat e-mail nacontact@likemychoice.coms návratem v předmětu e-mailu. Kromě toho vracíme/vyměňujeme pouze položky, které spadají do našeho pravidla o vracení/výměně.

 

ZPŮSOB VRÁCENÍ

Vrátit zboží lze do 14 dnů od data, kdy jste obdrželi své položky.. Prosím dNesílejte vrácené položky na adresu odesílatele z balíčku, který jste obdrželi. Kontaktujte prosím náš zákaznický servis, contact@likemychoice.com, abyste získali přesnou adresu pro vrácení, která odpovídá vaší objednávce. 

Děkujeme, že jste u nás nakoupili! Doufáme, že se brzy opět uvidíme.

 

S pozdravem

Likemychoice®