Zásady vrácení a výměny

Chceme zajistit, aby vaše nákupní zkušenost s námi byla příjemná a uspokojivá. Nicméně chápeme, že se někdy věci mohou vyvinout jinak, než bylo plánováno. Pokud k tomu dojde, máme obecný proces vrácení/výměny, který vám pomůže.

Jen abyste věděli, zákazník musí uhradit náklady na vrácení zboží.

Vrátit zboží můžete do 30 dnů od data, kdy jste obdrželi své položky. Prosím, neposílejte vracené zboží na adresu odesílatele z balíčku, který jste obdrželi. Prosím, kontaktujte náš zákaznický servis,kontakt@likemychoice.com, abyste získali přesnou adresu pro vrácení, která odpovídá vaší objednávce.

 

KTERÉ POLOŽKY LZE VRÁTIT

- Váš výrobek má výrobní vadu v materiálech nebo zpracování.

- Vaše zboží bylo během přepravy poškozeno.

- Dostal/a jste špatnou položku.

Vezměte prosím na vědomí: položky musí být nenošené, nepoužité a v původním stavu s původním balením a připojenými štítky. Nemůžeme vrátit žádné oděvy, které se zdají být nošené, prané nebo upravené.

 

KTERÉ POLOŽKY NEJSOU ZPŮSOBILÉ K

VRÁCENO

*Podmínky, které nejsou považovány za vadné v kvalitě:

- Volné nitě, surové okraje, tloušťka, dotek látek a rozdíly v barvě způsobené rozdíly v zobrazení monitoru

- Škody způsobené používáním, praním, nesprávnou údržbou, vlastním opravováním, úpravami nebo jinými lidskými faktory

- Vzhledem k rozdílům v designu a stylu mezi položkami mohou být mezi různými položkami ve stejné velikosti drobné rozdíly. Prosím, odkazujte na skutečné rozměry.

Upozornění:

Likemychoice.com nenese odpovědnost za jakékoli neúspěšné pokusy o doručení způsobené nedbalostí zákazníka. Nedbalost zahrnuje, ale není omezena na, odmítnutí potvrzení o odeslání a nesprávné nebo neúplné informace o příjemci, jako je adresa objednávky, kontaktní číslo nebo jméno příjemce. V tomto případě nejsme schopni poskytnout vrácení peněz. Pokud zjistíte, že informace o vaší objednávce jsou nesprávné, kontaktujte nás nakontakt@likemychoice.coms vaším číslem objednávky a správnými informacemi co nejdříve. Jsme více než rádi, že vám můžeme pomoci.

 

JAK MOHU VRÁTIT ZBOŽÍ?

Krok 1: Zahajte vrácení peněz a výměnu zboží

Pokud potřebujete zahájit vrácení nebo výměnu, prosím, pošlete nám e-mail nakontakt@likemychoice.coms následujícími informacemi:

    - Název položky/položek, které byste chtěli vrátit

číslo objednávky

důvod vrácení

- fotografie položky v jejím aktuálním stavu

 

Krok 2: Zašlete svůj produkt zpět

Po schválení vaší žádosti a poskytnutí naší adresy pro vrácení/výměnu, prosím, vraťte zboží do 7 dnů podle našich pokynů. Doporučujeme použít sledovací službu pro potvrzení doručení, protože můžeme vrátit peníze/vyměnit zboží pouze poté, co obdržíme produkt zpět. Abyste věděli, neplatíme poštovné za vracení produktů.

 

Krok 3: Vrácení peněz/výměna

Když obdržíme vaši vrácenou zásilku, zkontrolujeme položku během 3-5 pracovních dnů a zpracujeme výměnu za náhradní kus nebo vrátíme peníze.

 

Upozornění:

Před vrácením produktu nás prosím kontaktujte, abyste zahájili proces vrácení/výměny. Přímé vrácení při dodání nebo na místní poště po předchozím kontaktu bude akceptováno. Můžete nám poslat e-mail nakontakt@likemychoice.coms návratem v předmětu e-mailu. Kromě toho vracíme/vyměňujeme pouze položky, které spadají do našeho pravidla o vracení/výměně.

 

ZPŮSOB VRÁCENÍ

Vrátit zboží můžete do 30 dnů od data, kdy jste obdrželi své položky.Prosím, dNesílejte vrácené zboží na adresu odesílatele z balíčku, který jste obdrželi. Kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory na adresekontakt@likemychoice.compro další pomoc. Jsme tu vždy a rádi pomůžeme. 

 

Děkujeme, že jste u nás nakupovali! Doufáme, že se brzy opět uvidíme.

 

S pozdravem

Likemychoice®