Često postavljana pitanja
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Tražite li način da pratite svoju narudžbu? Kada vaša narudžba bude poslana, primit ćete Potvrdu o slanju e-poštu od contact@likemychoice.com s vašim brojem za praćenje. Ovisno o naručenom proizvodu, e-pošta može potrajati do 3 radna dana da bude poslana. Kada primite e-poštu, unesite svoj broj za praćenje u nastavku kako biste brzo provjerili status isporuke.
Brojevi narudžbi se ne ažuriraju odmah s dostupnim statusom isporuke. Ako vaš broj za praćenje pokazuje da trenutno nije dostupan, ne brinite - Vaša narudžba je poslana i u tranzitu je prema lokalnoj pošti. Praćenje bi se trebalo ažurirati unutar nekoliko radnih dana. Ovisno o odredištu, narudžba može potrajati nekoliko dana da bude isporučena.
Sretna kupovina!
Moram li platiti uvozne poreze/takse na međunarodnu narudžbu?
Trudimo se najbolje što možemo da osiguramo da ne morate plaćati dodatne uvozne ili carinske poreze/takse. Međutim, ponekad je to izvan naše kontrole zbog lokalnih poreznih zakona.
Ako vam se naplate dodatni porezi/takse na granici, vi ste odgovorni za početne uplate koje nameće vaš lokalni porezni ured. Međutim, molimo vas da nam nakon toga pošaljete e-poštu o situaciji. Pokušat ćemo pronaći načine da vam nadoknadimo pri sljedećoj kupnji ili vam ponudimo posebne kodove za popust.
COVID-19 (Koronavirus) Informacije
Zbog globalne pandemije COVID-19, velike potražnje za dostavom, nedostatka radne snage i stroge carinske politike i procedura, stvarno vrijeme dolaska paketa može varirati (ponekad kraće od procjena). Veći dio logističkog lanca je izvan naše kontrole. Preporučujemo da pratite svoje pošiljke i kontaktirate svoje lokalne kurire za ažuriranja s našim pruženim kodom za praćenje. Alternativno, ako ste zabrinuti i niste sigurni, slobodno nas kontaktirajte da se raspitate o statusu pošiljke u vaše ime.
Ako imate bilo kakvih drugih pitanja, slobodno nas kontaktirajte u bilo kojem trenutku nacontact@likemychoice.com.
S ljubavlju, Tim LikeMyChoice™
