Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Bent u op zoek naar het volgen van uw bestelling? Wanneer uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een Verzendbevestiging e-mail van contact@likemychoice.com met uw trackingnummer. Afhankelijk van het bestelde product kan het tot 3 werkdagen duren voordat de e-mail wordt verzonden. Zodra u de e-mail ontvangt, voert u uw trackingnummer hieronder in om uw leveringsstatus snel te controleren.

 

Bestelnummer(s) worden niet onmiddellijk bijgewerkt met de beschikbare leveringsstatus. Als uw trackingnummer aangeeft dat het momenteel niet beschikbaar is, wees dan niet ongerust - uw bestelling is verzonden en is onderweg naar het lokale postkantoor. De tracking moet binnen een paar werkdagen worden bijgewerkt. Afhankelijk van de bestemming kan het een paar dagen duren voordat de bestelling wordt geleverd.

Veel winkelplezier!

 

Moet ik invoerbelastingen/rechten betalen op een internationale bestelling?

We doen ons best om ervoor te zorgen dat u geen extra invoer- of douanebelastingen hoeft te betalen. Soms ligt het echter buiten onze controle vanwege lokale belastingwetten.

Als u extra belastingen/rechten aan de grens moet betalen, bent u verantwoordelijk voor de initiële betalingen die door uw lokale belastingdienst zijn opgelegd. Stuur ons echter daarna een e-mail over de situatie. En we zullen kijken of we manieren kunnen vinden om u te compenseren bij uw volgende aankoop of door u speciale kortingscodes aan te bieden.

 

COVID-19 (Coranavirus) Informatie

Vanwege de wereldwijde COVID-19-pandemie, de hoge vraag naar verzending, het tekort aan arbeidskrachten en de strenge douanebeleid en procedures, wordt de werkelijke aankomsttijd van pakketten geacht te variëren (soms korter dan de schattingen). Het grootste deel van de logistieke keten ligt buiten onze controle. We raden aan uw zendingen te volgen en contact op te nemen met uw lokale koeriers voor updates met de door ons verstrekte trackingcode. Als u zich echter zorgen maakt en niet zeker bent, kunt u altijd contact met ons opnemen om namens u naar de verzendstatus te vragen.

Als u nog andere vragen heeft, aarzel dan niet om op elk moment contact met ons op te nemen via contact@likemychoice.com.

 

Met liefde van het LikeMyChoice™-team