Perguntas frequentes

Como posso rastrear meu pedido?

Você está procurando rastrear seu pedido? Quando seu pedido for enviado, você receberá um Confirmação de Envio e-mail de contato@likemychoice.com com seu número de rastreamento. Dependendo do produto solicitado, o e-mail pode levar até 3 dias úteis para ser enviado. Assim que você receber o e-mail, insira seu número de rastreamento abaixo para verificar rapidamente o status da sua entrega.

 

Os números do pedido não são atualizados instantaneamente com o status de entrega disponível. Se o seu número de rastreamento mostrar que está atualmente indisponível, não se preocupe - seu pedido foi enviado e está a caminho do correio local. O rastreamento deve ser atualizado dentro de alguns dias úteis. Dependendo do destino, o pedido pode levar alguns dias para ser entregue.

Boas compras!

 

Eu tenho que pagar impostos/taxas de importação em um pedido internacional?

Fazemos o nosso melhor para garantir que você não precise pagar impostos ou taxas de importação adicionais. No entanto, às vezes isso está fora do nosso controle devido às leis fiscais locais.

Se você for cobrado por impostos/taxas adicionais na fronteira, você é responsável pelos pagamentos iniciais impostos pelo seu departamento de impostos local. No entanto, envie-nos um e-mail sobre a situação depois. E veremos se conseguimos encontrar maneiras de compensá-lo em sua próxima compra ou oferecendo códigos de desconto dedicados.

 

Informações sobre COVID-19 (Coranavírus)

Devido à pandemia global de COVID-19, alta demanda de envio, escassez de mão de obra e políticas e procedimentos aduaneiros rigorosos, o tempo real de chegada do pacote pode variar (às vezes é mais curto do que as estimativas). A maior parte da cadeia logística está fora do nosso controle. Recomendamos que você acompanhe seus envios e entre em contato com seus correios locais para atualizações com o código de rastreamento que fornecemos. Alternativamente, se você estiver preocupado e incerto, sinta-se à vontade para nos contatar para perguntar sobre o status do envio em seu nome.

Se você tiver outras perguntas, não hesite em nos contatar a qualquer momento em contato@likemychoice.com.

 

Amor da equipe LikeMyChoice™