Perguntas frequentes

Como posso rastrear meu pedido?

Você quer rastrear seu pedido? Quando seu pedido for enviado, você receberá um confirmação de envio e-mail de contact@likemychoice.com com o seu número de rastreamento. Dependendo do produto solicitado, o e-mail pode levar até três dias úteis para ser enviado. Depois de receber o e-mail, insira seu número de rastreamento abaixo para verificar o status da entrega rapidamente.

Os números de pedido não são atualizados instantaneamente com o status de entrega disponível. Se o seu número de rastreamento mostrar que está indisponível no momento, não se assuste - Seu pedido foi enviado e está em trânsito para os correios locais. O rastreamento deve ser atualizado em alguns dias úteis. Dependendo do destino, o pedido pode levar alguns dias para ser entregue.

Feliz compras!

Tenho que pagar impostos/taxas de importação em um pedido internacional?

Nós tentamos o nosso melhor para garantir que você não tenha que pagar impostos/taxas de importação ou alfandegárias adicionais. No entanto, às vezes está fora de nosso controle para as leis tributárias locais.

Se forem cobrados impostos/taxas adicionais na fronteira, você será responsável pelos pagamentos iniciais impostos pelo departamento fiscal local. No entanto, envie-nos um e-mail com a situação posteriormente. E veremos se podemos encontrar maneiras de remediar você em sua próxima compra ou oferecendo códigos de desconto dedicados.

Informações sobre COVID-19 (Coronavírus)

Devido à pandemia global do COVID-19, alta demanda de remessa, escassez de mão de obra e políticas e procedimentos alfandegários rigorosos, o tempo real de chegada das encomendas varia (às vezes mais curto do que as estimativas). A maior parte da cadeia logística está fora do nosso controle. Recomendamos rastrear suas remessas e entrar em contato com seus correios locais para atualizações com nosso código de rastreamento fornecido. Como alternativa, se você estiver preocupado e inseguro, entre em contato conosco para saber sobre o status da remessa em seu nome.

Se você tiver outras dúvidas, não hesite em nos contatar a qualquer momento em contact@likemychoice.com.

Amor da equipe LikeMyChoice™