Perguntas frequentes

Como posso rastrear meu pedido?

Quer rastrear seu pedido? Quando seu pedido for enviado, você receberá um Confirmação de envio e-mail de contact@likemychoice.com com seu número de rastreamento incluído. Dependendo do produto solicitado, o e-mail pode levar até três dias úteis para ser enviado. Depois de receber o e-mail, insira seu número de rastreamento abaixo para verificar facilmente o status de sua entrega.

 

Os números de pedido não são atualizados instantaneamente com o status de entrega disponível. Se o seu número de rastreamento informado mostrar que está indisponível no momento, não se assuste - Seu pedido foi enviado e está em trânsito para os correios locais. O rastreamento deve ser atualizado em alguns dias úteis. Dependendo do destino, o pedido pode demorar alguns dias para ser entregue.

Boas compras!

 

Tenho que pagar impostos/taxas de importação em um pedido internacional?

Fazemos o nosso melhor para garantir que você não precise pagar impostos/taxas adicionais de importação ou alfandegárias. No entanto, às vezes está fora de nosso controle para as leis tributárias locais.

Se forem cobrados impostos/taxas adicionais na fronteira, você será responsável pelos pagamentos iniciais impostos pelo departamento fiscal local. No entanto, envie-nos um e-mail com a situação posteriormente. E veremos se podemos encontrar maneiras de remediar você em sua próxima compra ou oferecer códigos de desconto dedicados.

 

Informações sobre COVID-19 (Coranavírus)

Devido à pandemia global de COVID-19, alta demanda de envio, escassez de mão de obra e políticas e procedimentos alfandegários rigorosos, considera-se que o tempo real de chegada das encomendas varia (às vezes mais curto do que as estimativas). A maior parte da cadeia logística está fora do nosso controle. Recomendamos rastrear suas remessas e entrar em contato com os correios locais para obter atualizações com o código de rastreamento que fornecemos. Como alternativa, se você estiver preocupado e inseguro, entre em contato conosco para saber sobre o status da remessa em seu nome.

Se você tiver outras dúvidas, não hesite em nos contatar a qualquer momento em contact@likemychoice.com.

 

Amor da equipe LikeMyChoice™